martes, 6 de mayo de 2008

No más números 900...

Quizás muchos de vosotros ya conozcáis esta aplicación web, pero para los que no paso a explicaros cómo ahorraros un dinero en vuestra factura de teléfono. Hoy en día, muchos de los servicios que prestan las empresas, sobretodo los de atención al cliente, son vía telefónica a través de teléfonos 901 o 902, ambos con coste para el que llama, el consumidor en la mayoría de las veces. Además de suponer un gasto, tienes que aguantar desesperantes sinfonías polifónicas durante interminables llamadas en espera mientras una señorita con voz robótica te pide amablemente que te mantengas a la espera mientras alguno de sus empleados telefonistas queda libre. Resulta, que estos números 901 y 902 están asignados a una línea de teléfono que a la vez tienen establecido un número común, como puede ser el de nuestra casa, dependiendo de la comunidad donde se haya dado de alta la línea. Pues bien, teniendo en cuenta que hoy en día mucha gente tiene acceso gratuíto a llamadas provinciales debido a los paquetes ofertados por las empresas de ADSL, en esta web (http://nomasnumeros900.com/) podréis encontrar un buscador que os devuelve el número de teléfono "normal" asginado a cada 900, ya sea buscándolo por el nombre de la empresa en cuestión o por el número 900 de pago. Personalmente, lo he probado con varios y la mayoría de ellos funcionan perfectamente. Además de un pequeño ahorro para el consumidor, que este post sirva como queja a los nefastos servicios de atención al cliente telefónicos de los que disponen las empresas, sobretodo compañías de telecomunicaciones y la banca electrónica.

No hay comentarios: